为全面贯彻落实国家、省、郑州市《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，扎实落实“双减”工作，新郑市以高质量建设“美好教育”为目标，积极推行课后服务“5+2”模式，强化学校育人主阵地，发挥学校主渠道作用，把课后服务作为解决家长急难愁盼问题的重要民生工程，通过“五坚持”举措，实现课后延时服务“五有”特点，努力让课后延时服务成为教师愿意、学生乐意、家长满意的“民心工程”。
统一部署“先行”工作落实“有速度”
问卷“探意向”，提前“谋大局”。年9月~10月，新郑市教育局开展了课后服务问卷调查，义务教育阶段家长有效填写人数人，其中自愿参与课后服务的比率达81%。
部署“明方向”，探索“稳步走”。年12月16日，新郑市人民*府常务会议研究，决定全市中小学校全面实施课后延时服务工作，为工作的开展指明了方向，随后市委、市*府领导多次听取了课后延时服务工作开展情况的汇报，并多次对工作提出要求。年12月23日，全市课后延时服务全面启动。
发文“定规矩”，不断“规范化”。年12月24日，新郑市教育局下发《关于做好中小学生课后延时服务工作的通知》，从明确服务对象、规范服务活动等方面，对课后延时服务工作提出了明确的要求和指导。
全面实施“原则”受益范围“有广度”
告知“全到位”，签订“承诺书”。各中小学校通过家长会、致家长一封信、学校