年主要工作简示
根据国家“三供一业”分离移交有关精神，河南中烟*金叶生产制造中心根据河南省国资委提供的，专门为国有企业家属区服务的三家物业公司中，选定由河南国浩物业服务有限公司承接家属区的物业服务工作，国浩物业于年11月与烟厂家属院、金芒果花苑业主委员会签订了《物业服务合同》，自年1月1日起，国浩物业正式进驻中烟公司家属区，并开展物业服务工作。
由于前期施工改造未能让大家享受到更好的物业服务，公司及项目员工一直在积极努力，加强自身管理，汲取业主的建议。现将全年工作总结如下：
日常楼道清扫
日常巡逻
日常维修梯灯
清理楼道杂物
修剪绿化带
消防演练
填补塌陷路面
冬季清扫路面积雪
悬挂灯笼、张贴春联
日常垃圾清运
医院义诊
医院免费体检
清理外溢污水
清理附7#私搭建筑
打扫楼梯
清理院内卫生死角
清理院内卫生死角
清理公共厕所
维修公共厕所
草坪除草
夏季消杀
清理楼道小广告
覆盖清理后痕迹
检修路灯
检修路灯
矮墙设障防翻越
整理乱线
维修健身器材
修理篮球场损坏围栏
年新郑中烟项目维修部共更换梯灯个，灯座个，客服中心共接业主各渠道（现场、来电、