河南商报记者陈薇/文左冬辰/图
下了飞机打网约车，最头疼的是什么？大约就是在复杂的机场枢纽中与网约车“接头”了。
不过，这种麻烦以后在郑州机场会少很多。用滴滴叫过网约车之后，App中就会提供AR导航的功能，不绕弯路带你走距T2航站楼到达层约米的上客区，这里还配有遮阳棚、休息座椅等设施，炎热夏季还提供顶棚喷雾给您降降温。
AR技术帮你找到你约的网约车
在第11届全国少数民族传统体育运动会来临之际，9月4日，郑州机场联合网约车平台滴滴，依托智能化线上引导和网约车专属线下设施，提供了一套更为顺畅便捷、惬意舒适的网约车上客服务，其中包括滴滴上车点、乘客休息区、AR步行导航、网约车专属上车区和通道等乘车体验优化举措。
当旅客到达郑州机场T2航站楼到达层后，就可以拿出手机使用滴滴成功呼叫网约车，当车辆呼叫成功后，滴滴APP内提供“图文引导”直达滴滴专用上客区。
如果你感觉在机场里面“转向”，图文引导也让你毫无头绪，这时候部分手机型号符合条件的乘客，还可直接在行程页面点击“AR引导”，使用滴滴AR实景导航功能。
这时候，你只需要举起手机对准周边景物，按照APP提升左右移动手机摄像头，随后就可以实时在手机屏幕上看到通往网约车上客区建议的步行方向、离目的地的距离等信息：无需反复问路，只需跟随箭头指示，即可顺利抵达大约米外的滴滴专用上车点。
上客区并配有遮阳棚、休息座椅等，在炎热夏季还可提供顶棚喷雾降温。而滴滴停车位则可供网约车司机临时停靠，方便下车服务乘客。
机场网约车乘车体验持续优化
“通过在计算机视觉定位和三维场景构建等方面的技术创新，构筑了AR导航友好易懂的交互方式，将虚拟的导航指引与真实的室内场景进行结合。”滴滴人士说，这是AR技术在网约车场景的率先大规模应用落地，而郑州机场也成为了国内首批可使用滴滴AR实景导航的机场之一，这也是对解司乘见面难，提升旅客交通出行体验的一次尝试。
其实，为了方便网约车乘客乘车，郑州机场党委副书记高杰表示，郑州机场做了一系列的努力。郑州机场于年底将网约车纳入机场综合交通规范化管理范畴，通过引入专业管理公司、设置网约车远端停车区和专属网约车上客区、严格场区运营车辆资格审核等方式建立了较为科学的管理模式，同时持续优化完善标识引导、候车环境、乘客权益保障等相关服务，形成了一套规范化网约车管理运行流程。
一位经常在郑州机场乘机的旅客朱先生说，这一年来，在郑州机场打网约车的体验真的提升很多。以到郑州机场就不敢叫网约车，“上客地点太难约，感觉叫个车偷偷摸摸的”。他碰到一个网约车司机，干脆将车停入机场车库，然后走上来接乘客下去乘车，两个人兜兜转转浪费时间不说，如果行李沉重一圈走下来也颇为费力。
在他看来，机场提供方便网约车乘车体验，其实是对“黑车”的一种打击，之前他乘坐“黑车”很多时候是无可奈何，因为找不到没有规范的车辆。
即使是深夜航班也有很多回家的选择
其实不只是网约车的体验在提升，现在旅客即使是半夜才到达郑州机场，到郑州市区依然有很多安全便捷的方式。
尽管地铁、城铁结束运营的相对较早，但郑州机场到市区的大巴，目前一直运营到最后一趟航航班结束，在取行李的大厅以及到达层，有很多喇叭都在向旅客反复告知这一信息。机场大巴可以将旅客送到民航大酒店、郑州火车站等市区站点，方便乘客换乘出租车、火车等交通工具。
如果是习惯乘坐出租车，也可以在出租车打车点排队打车。
年，郑州就解除了郑州市出租车不准进新郑机场限制，在出租车打车点打到的都是正规的打表出租车。而且从年开始，郑州机场引入了专门的服务公司，将出租车管理服务外包，这家公司负责对郑州机场区域的出租车进行现场秩序管理，规范化服务流程，提高出租车调度管理水平，河南机场集团负责协助相关部门制定对外包服务商日常性的监督考核机制和退出机制。
因此不管你的航班多晚，在出租车打车点都会看到随身带着视频记录仪的管理员，在引导旅客乘坐出租车，并对进入蓄车区的出租车，核对出租车和司机营运证件。
但是，郑州机场周围依然有一些“黑车”在出没，特别是夜间，依然有“黑车”以“正规车辆都已经没有了”等理由“拉客”。今年4月份，河南省公安厅机场公安局交警支队联合郑州机场交通运管部门扎实开展代号为“春雷”的打击“黑车”专项行动，专门针对T2航站楼之外，兜圈绕行、站外揽客等违规营运行为进行打击，维护了郑州机场文明有序窗口形象。
记者手记：
曾几何时，不要说初来乍到的外地人，来回郑州机场是郑州本地人都觉得“头疼”的事情。
没有城铁、地铁，公共交通工具只有机场大巴，而且大巴运营的时间比航班运营时间短；如果想打车，要么选择游离于管理之外的“黑车”，要么选择出租车，但同时要忍受出租车司机直接在打车点“挑客”，要求旅客“拼车”，或是直接定下的“一口价”……如果家里有条件，乘坐半夜航班归来，就只能麻烦家人开车到机场来接送。
不过，努力建设国家中心城市、发展航空经济的郑州，也开始看到机场作为重要的“窗口单位”，对于提升城市档次有着重要的作用。郑州机场开始进行规范化的管理，重视对于乘客多元化出行需求，这些努力让一些常年往来于北上广深的旅客，都能感觉到郑州机场不仅基础设施很上档次，机场的便捷和管理也同样跟得上。
（见习编辑熊子文实习生李英旋刘梦鸽）